I call center di Tim e Telecom Italia diventano accessibili ai non udenti. Questa nuova modalit� di interazione � resa possibile dall�app Pedius (disponibile per Apple iOSe Android) che consente di chiamare il 187 e il 119 utilizzando tecnologie di riconoscimento e sintesi vocale. L�applicazione mette in contatto direttamente il cliente con il call center, trasformando la voce dell�operatore in testo scritto.
 
Pedius � un sistema di comunicazione ideato da Lorenzo Di Ciaccio, che ha ottenuto un grant del valore di 25.000 euro nell�ambito del programma di TIM#WCAP 2013. Il progetto � stato sviluppato, sotto forma di idea imprenditoriale, presso l�acceleratore Working Capital di Roma, con la guida di un team di imprenditori e innovatori in un percorso formativo della durata di 3 mesi.
 

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