Mai pennino fu pi� galeotto. E' s� perch� parte da qui - dalla segnalazione di alcuni utenti che non sono riusciti a trovare se non online il ricambio per il "delicatissimo" stilo di comando - la denuncia dell'Associazione per i diritti degli utenti e dei consumatori (ADUC) nei confronti del maggiore operatore di telefonia mobile in Italia. Il titolo del comunicato stampa giunto ieri in redazione � di quelli che non passano inosservati: "Telefonia. Tim distribuisce telefonini in violazione della normativa sui consumatori". La firma in calce � del legale dell'associazione, Giampaolo Romano, secondo cui il gestore avrebbe distribuito l'HTC Touch Dual (la versione con tastiera a scomparsa del pi� celebre Touch) "in violazione della legge".

Il Codice dei Consumatori prevede che sulla confezione sia riportato "il nome del distributore con sede all'interno della Ue. Tim - scrive Romano - ha inserito all'interno del dispositivo (nel software) una sua icona pubblicitaria ma si � astenuta dal riportare il proprio nome quale distributore". Fosse stato solo per questo forse l'ADUC avrebbe chiuso un occhio ma, prosegue il comunicato, � "ancor pi� grave il fatto che lo stesso produttore si � preoccupato di mettere in commercio il dispositivo ma non gli accessori. La possibilit� di acquistare gli accessori � una prevedibie aspettativa dell'acquirente, che non pu� essere negata senza una preventiva, adeguata e attenta informazione da parte del rivenditore".

Gli utenti che hanno rotto o perso lo stilo si sono dovuto sobbarcare, dice l'ADUC, l'aggiunta di costi di spedizione e tempi di consegna diversi da quelli sperati. Ecco dunque che i consumatori sono invitati a segnalare il fatto al Garante della Concorrenza e del Mercato e alla Polizia Annonaria (quella che si preoccupa di tutelare il consumatore e di verificare le normative con cui i prodotti vengono messi in commercio) del proprio Comune. Insomma, come dire, con i pennini rotti non si scherza.

Inutile raccontare lo stupore di HTC che, interpellata, si � riservata di valutare con attenzione i termini della questione prima di rilasciare una dichiarazione ufficiale. Tuttavia il produttore ha voluto sottolineare che la disponibilit� di accessori e di parti di ricambio � curata con la massima scrupolosit� dai propri distributori e che � possibile trovare accessori originali e compatibili nella maggior parte dei negozi specializzati e nei centri commerciali. Se poi ci sia stata una mancanza di pennini nello stock di Tim non � dato sapere. D'altra parte il gestore al momento non ha reputato il caso di commentare il comunicato.

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